Doprava a platba

Doprava objednaného zboží je zajišťovaná Českou poštou nebo DPD. Zboží odesíláme nejpozději do 3 dnů od objednávky (po přepsání peněz na účet), ve výjimečných případech nejpozději do 7 pracovních dnů.

PLATBU MŮŽETE ZVOLIT:

1. PLATBA PŘEDEM NA ÚČET, POŠTOVNÉ -  Kč.

Bankovní spojení:
Prosím převěďte tuto částku na jeden z následujících bankovních účtu:

Číslo účtu v českých korunách: 2401571313/2010
IBAN:CZ8520100000002401571313
SWIFT/BIC:FIOBCZPPXXX

Číslo účtu v eurech: 2001571314/2010
IBAN. CZ7620100000002001571314
BIC kod:FIOBCZPPXXX

Vaše objednávka nebude vyřízena, dokud neobdržíme platbu.

2. PLATBA V OKAMŽIK PŘEVZETÍ BALIČKU OD PŘEPRAVCE, POŠTOVNÉ S DOBÍRKOU -  Kč

Při platbě na účet nezapomeňte uvést var. symbol - tj. číslo objednávky, zboží odesíláme až po přijeti platby na náš účet, pokud není domluveno jinak. Na platbu čekáme 7 dni od objednavky, po tuto dobu vám zboží rezervujeme. Pokud ve stanovené lhůtě platba neproběhne vyhrazujeme si právo na storno objednávky.

Reklamační řad

V případě doručeni objednaného zboží je kupující povinen zboží zkontrolovat, zda nevykazuje vady způsobené přepravou. Pokud ano, je kupující povinen zboží nepřevzít a sepsat s přepravcem zápis o škodě. O připadne poškozeni zboží během přepravy je kupující povinen neprodleně informovat také prodávajícího.

Zákazník má právo zboží vrátit do 14 dnu od převzetí zásilky bez udáni důvodu. Tuto skutečnost oznámí dodavateli, a to elektronicky na emailovou adresu. Zboží musí byt v původním obalu, neporušené, neprané a včetně originálních visaček. Ke zboží přikládejte vždy číslo objednávky a kopii dokladu o koupi. Finanční částka za zboží Vám bude vracena na Váš účet nejpozději do 30 dnů od převzetí zásilky.

Pro úspěšné vyřízeni reklamace je nutné, aby kupující byl schopen předložit doklad o koupi či jeho kopii.

V závislosti na druhu vad a na povaze zboží, v souladu s právními předpisy platnými v ČR, bude oprávněna reklamace řešena, výměnou zboží či vracením zaplacené kupní ceny.

Vraceni zboží a reklamace zasílejte na adresu:

Pod Habrovou 445/3, Hlubočepy, 152 00 Praha 5, Česká republika
E-MAIL: info@ekouhli.cz

Závěrečná ustanoveni

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem zveřejněni na stránkách www.ekouhli.cz. Znění těchto obchodních podmínek muže byt průběžné upravováno, přičemž pláti, ze odeslaným elektronické objednávky kupující přímýma veškerá ustanoveni obchodních podmínek ve znění plátnem v den odesláni objednávky, těž platnou cenu objednaného zboží.